La Carta Compromiso al Ciudadano (CCC) es un sistema de gestión de la calidad que busca, mediante un documento público, accesible, sencillo y claro, proporcionar a la ciudadanía toda la información necesaria para realizar un trámite o solicitar un servicio.

Las CCC enfatizan los estándares de servicio (plazos, requisitos y accesibilidad) que el Gobierno Federal se compromete a cumplir e incentiva la participación ciudadana.

Liconsa ha suscrito 3 Cartas Compromiso para mejorar los siguientes trámites: